堅(jiān)持請(qǐng)村民為干部評(píng)優(yōu)、為黨員評(píng)星，讓黨員干部凡事走在前、作表率。

公開(kāi)述職評(píng)干部。每年年中、年末，南山村都會(huì)召開(kāi)黨員和村民代表會(huì)議，村“兩委”干部進(jìn)行公開(kāi)述職，黨員和村民代表對(duì)“兩委”干部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分，民主評(píng)議結(jié)果與干部薪酬分配掛鉤，打破“干好干壞一個(gè)樣”的狀態(tài)。

星級(jí)管理評(píng)黨員。在黨員中推行“星級(jí)化”評(píng)定工作，科學(xué)設(shè)置5大類20項(xiàng)具體標(biāo)準(zhǔn)作為政治星、規(guī)矩星、道德星、奉獻(xiàn)星、業(yè)績(jī)星“五星級(jí)黨員”評(píng)選依據(jù)。每半年組織一次評(píng)星，每年組織一次定星，由全體村民評(píng)定，激勵(lì)黨員發(fā)揮先鋒模范作用。

差異考核強(qiáng)示范。按照黨員干部與群眾福利分紅一樣、權(quán)益地位一樣，但文明評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)不一樣、紅白喜事要求不一樣的“兩個(gè)一樣、兩個(gè)不一樣”要求，督促黨員干部以身作則、帶頭示范。比如，在文明評(píng)比中，有違反村規(guī)民約現(xiàn)象的，如果村民扣1分，黨員就扣2分，干部就扣3分。在操辦紅白喜事中，規(guī)定村民宴席不超過(guò)20桌，黨員不超過(guò)10桌，干部只能吃大鍋飯。

堅(jiān)持把民事民議作為治村穩(wěn)村的法寶，在嚴(yán)格執(zhí)行“四議兩公開(kāi)”的基礎(chǔ)上，增加了“一聽(tīng)”“一審核”兩個(gè)環(huán)節(jié)，形成了“1421”工作法。

事前“一聽(tīng)”征民意。在村級(jí)事務(wù)動(dòng)議前，通過(guò)座談會(huì)、入戶走訪等形式，廣泛征求群眾意見(jiàn)，同意率達(dá)到90%以上的，才啟動(dòng)“四議兩公開(kāi)”程序，杜絕少數(shù)幾個(gè)干部說(shuō)了算。

事后“一審核”求實(shí)效。在工作完成后，由村民對(duì)實(shí)施結(jié)果滿意度進(jìn)行審核，通過(guò)后工作才算做完。比如，在2022年實(shí)施的水網(wǎng)改造工程，南山村就管道安裝、下水通暢等事項(xiàng)進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)，如果群眾不滿意，就繼續(xù)整改，直到群眾滿意，才進(jìn)行工程結(jié)算。

堅(jiān)持創(chuàng)新矛盾調(diào)處模式，成立了村民議事會(huì)、“和事佬”調(diào)解室，探索出了“三類四步”調(diào)解法。

“三類”即，按照“小事即刻處理、難事限期處理、特事主動(dòng)處理”的思路，分級(jí)分類化解矛盾糾紛。

“四步”即，村民說(shuō)事。通過(guò)黨群服務(wù)中心、“說(shuō)事箱”、黨員干部、村民代表、網(wǎng)格員等渠道，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛苗頭，及時(shí)介入調(diào)處工作。干部理事。村干部分組分工，牽頭主動(dòng)受理，采取入戶走訪、談話調(diào)查等方式理清來(lái)龍去脈、癥結(jié)所在。多方議事。對(duì)于情況復(fù)雜的事情，根據(jù)不同議題，整合“五老”人員、派出所民警、法律顧問(wèn)等力量，把脈問(wèn)診，多元化解。村民評(píng)事。矛盾糾紛化解后進(jìn)行回訪，主動(dòng)聽(tīng)取村民反饋意見(jiàn)，效果不好的持續(xù)跟蹤落實(shí)，努力做到“案結(jié)事了人和”。30多年來(lái)，南山村沒(méi)有一起刑事治安案件、沒(méi)有一起上訪事件、沒(méi)有一起安全事故，2023年12月成功入選第三批全國(guó)鄉(xiāng)村治理示范村。