“遺體火化、骨灰寄存和其他延伸服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確、價(jià)格合理，我們可根據(jù)需求選擇服務(wù)。同時(shí)，工作人員全程悉心引導(dǎo)，對(duì)我們來說更是一種心靈上的安慰?！碧峒盀檫^世親屬的治喪過程，市民李女士如是說。

殯葬服務(wù)關(guān)系著民生，關(guān)乎群眾切身利益。今年以來，市紀(jì)委監(jiān)委把這項(xiàng)重要民生工程的服務(wù)質(zhì)量和效率列入重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)容，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的殯葬服務(wù)收費(fèi)不透明、價(jià)格高，惠民補(bǔ)貼程序繁瑣、時(shí)間跨度長(zhǎng)等問題，督促并會(huì)同民政等行業(yè)主管部門對(duì)全市5家殯儀館開展拉網(wǎng)式摸排，切實(shí)解決百姓關(guān)切。

為進(jìn)一步增強(qiáng)殯葬服務(wù)的透明度，市紀(jì)委監(jiān)委督促市民政局大力推行“陽光殯葬”行動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)政策和價(jià)格公示制度。“在成本監(jiān)審的基礎(chǔ)上，綜合考慮我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，參考周邊地市收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)市發(fā)改委和財(cái)政局核定，明確了殯葬四項(xiàng)基本服務(wù)、延伸服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)通過微信公眾號(hào)、LED顯示屏以及公告欄等多種渠道，全面公開殯葬服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等內(nèi)容，充分保障群眾的知情權(quán)和選擇權(quán)。”市民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

針對(duì)辦理殯葬補(bǔ)貼時(shí)需要先行繳費(fèi)，且需較長(zhǎng)時(shí)間才能收到補(bǔ)貼、給群眾造成極大不便這一問題，市紀(jì)委監(jiān)委和市民政局聚焦難點(diǎn)堵點(diǎn)，靶向精準(zhǔn)施策，于今年7月份推動(dòng)市殯儀館試行惠民殯葬補(bǔ)貼直接核免政策。具體為：將殯葬基本服務(wù)費(fèi)用補(bǔ)貼方式由“先交后補(bǔ)”調(diào)整為“窗口直補(bǔ)”，喪屬在現(xiàn)場(chǎng)填寫申請(qǐng)表并確認(rèn)補(bǔ)貼項(xiàng)目及金額，補(bǔ)貼費(fèi)用由市殯儀館直接從總費(fèi)用中核減，最大程度方便群眾。

“都說辦理惠民補(bǔ)貼特別費(fèi)勁，有時(shí)得來回跑好幾趟。但我就來了一趟，殯儀館的工作人員就把補(bǔ)貼費(fèi)用給辦妥了，真是省了不少事?！奔易〕菂^(qū)后疙瘩社區(qū)的孫先生拿著服務(wù)項(xiàng)目清單告訴記者。

截至目前，在市紀(jì)委監(jiān)委的督促下，市殯儀館場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備使用租賃費(fèi)等價(jià)格平均下調(diào)11.7％，發(fā)放惠民殯葬補(bǔ)貼13.21萬元，為群眾帶來了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

“我們將持續(xù)深化殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治，持續(xù)督促行業(yè)主管部門建立健全管理制度，加大對(duì)擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、捆綁收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)等方面問題的查處力度，以有力監(jiān)督清除殯葬惠民政策落實(shí)的‘絆腳石’，讓老百姓在治喪中少一分沉重，多一分溫暖?！笔屑o(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（盧科）